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Standard virtuel · MarocLe standard téléphonique cloud pour votre entreprise au Maroc.
FinixPhone remplace votre standard téléphonique (PABX) par un standard virtuel dans le cloud : accueil, menus vocaux, files d'attente et routage des appels, pilotés depuis une interface en ligne.
Activité de l'équipe · Commerce France
Aujourd'hui, 09:00 – 18:00
Un standard virtuel, sans PABX
Fini le central téléphonique physique à installer et à maintenir. Le standard cloud FinixPhone se configure en ligne et évolue avec votre entreprise, sans intervention technique lourde.
Accueil téléphonique et SVI
Créez un menu vocal (serveur vocal interactif) pour orienter vos appelants vers le bon service, diffuser un message d'accueil et gérer les horaires d'ouverture.
Files d'attente et routage des appels
Distribuez les appels selon des règles claires : par service, par compétence ou par disponibilité. Les files d'attente évitent les appels perdus aux heures de pointe.
- Message d'accueil et menus vocaux (SVI)
- Files d'attente et musique d'attente
- Transferts et renvois
- Horaires et messages selon l'ouverture
Multi-sites et télétravail
Reliez plusieurs agences sous un même standard, avec des numéros locaux par ville et des transferts entre sites. Vos équipes restent joignables où qu'elles soient.
Standard couplé au CRM
Chaque appel reçu par le standard est relié à la fiche client dans le CRM. Pour les plateaux à fort volume, découvrez le logiciel de centre d'appel.
Explorer FinixPhone au Maroc
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un standard téléphonique virtuel ?
C'est un standard hébergé dans le cloud qui remplace le PABX physique : accueil vocal, files d'attente, transferts et routage se configurent en ligne, sans matériel.
Faut-il changer toute mon installation ?
Non. Le standard cloud fonctionne par internet et s'adapte à votre organisation. La migration est accompagnée.
Gère-t-il plusieurs sites ou agences ?
Oui. Vous pouvez relier plusieurs sites sous un même standard, avec numéros locaux et transferts inter-sites.
Combien de temps pour démarrer ?
La mise en place d'un standard cloud est rapide car il n'y a pas d'installation matérielle. Le délai dépend de votre configuration.
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Une démonstration de 30 minutes adaptée à votre équipe, ou un échange direct sur WhatsApp. Support en français, sans engagement.
Sans engagement · Réponse rapide · Accompagnement en français