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Secteur · RecouvrementTéléphonie et suivi des appels pour le recouvrement
Le recouvrement amiable repose sur des campagnes d'appels rigoureuses et traçables. FinixPhone outille vos équipes de phoning avec des campagnes sortantes, des rappels et un suivi complet.
Activité de l'équipe · Commerce France
Aujourd'hui, 09:00 – 18:00
Des campagnes d'appels sortants efficaces
Organisez vos campagnes de relance, priorisez les dossiers et enchaînez les appels avec un maximum d'efficacité pour vos chargés de recouvrement.
Rappels et suivi des promesses
Programmez des rappels automatiques (promesses de paiement, relances échelonnées) pour ne laisser passer aucune échéance.
Traçabilité des relances
Chaque appel et chaque engagement sont horodatés et rattachés au dossier, garantissant un historique clair et exploitable.
- Campagnes d'appels sortants et priorisation
- Rappels automatiques des promesses
- Historique et traçabilité des relances
- Reporting par chargé et par campagne
Piloter la performance
Suivez les taux de contact, de promesse et de résolution, et supervisez les équipes en temps réel. Le dispositif s'appuie sur le logiciel de centre d'appel et le couplage CRM-téléphonie. Au Maroc ? Voir le call center au Maroc.
FinixPhone par métier
Questions fréquentes
FinixPhone convient-il au recouvrement amiable ?
Oui : campagnes d'appels sortants, rappels automatiques des promesses et traçabilité complète des relances.
Peut-on suivre les promesses de paiement ?
Oui, via des rappels programmés et un historique rattaché à chaque dossier.
Les relances sont-elles traçables ?
Oui, chaque appel et engagement est horodaté et conservé dans le dossier.
FinixPhone adapté à votre métier.
Une démonstration de 30 minutes adaptée à votre activité, ou un échange direct sur WhatsApp. Sans engagement.
Sans engagement · Réponse rapide · Accompagnement en français